군산청소월드(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
전화·문자로 견적을 문의할 때 아래 정보를 받을 수 있습니다.
- 필수: 이름(또는 호칭), 연락처(전화번호)
- 선택: 주소 중 동·읍·면 정보, 평수·면적, 희망 일정, 현장 사진
현장 사진에 사람 얼굴이나 우편물 등 개인정보가 보이지 않도록 해 주세요. 운영자는 상담에 필요하지 않은 정보는 요청하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 청소·소독 견적 상담과 안내
- 이용자가 동의한 경우 제휴 업체 연결
- 상담 이력 확인과 문의 응대
3. 보유 및 이용 기간
- 상담 정보는 상담이 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
- 이용자가 삭제를 요청하면 다른 법령에 보관 의무가 없는 한 바로 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로, 출력물은 분쇄해 파기합니다.
4. 제3자 제공(제휴 업체 전달)
운영자는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 견적이나 작업 진행을 위해 제휴 업체에 정보를 전달해야 할 때는 미리 아래 내용을 알리고 동의를 받습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 제공받는 자 | 이용자가 선택하거나 안내받은 제휴 업체 |
| 제공 항목 | 이름, 연락처, 동 정보, 서비스 내용, 희망 일정, 현장 사진 중 필요한 항목 |
| 제공 목적 | 견적 안내, 일정 조율, 작업 진행 |
| 보유 기간 | 해당 업체의 견적·작업 완료 시까지(관련 법령에 따른 보관 기간은 예외) |
동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 제휴 업체 연결은 진행되지 않습니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
6. 개인정보 보호 책임자 및 문의처
- 운영: 군산청소월드
- 전화·문자: 010-9097-9793
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7. 방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 24일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 알립니다.